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Vos remarques, signalements de bugs et idées de fonctionnalités sont les bienvenus :

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Pour signaler un problème, merci d’indiquer

• L’outil que vous utilisiez (par exemple Compresser PDF, Préparer des documents).
• Votre navigateur et votre appareil (par exemple Chrome sur Android, Safari sur iPhone).
• Le type de fichier, sa taille et son nombre de pages approximatifs, ainsi que tout message d’erreur affiché à l’écran.

Merci de ne pas joindre de vrais documents. Si vous devez illustrer un problème, utilisez un fichier d’exemple sans données personnelles. PDF Tool Plus traite les fichiers sur votre appareil : nous ne voyons donc jamais les fichiers que vous avez utilisés sur le site.

Ce que nous pouvons faire pour vous

Nous ne pouvons pas confirmer qu’un fichier respecte les exigences d’une administration, d’un établissement d’enseignement ou d’un employeur donné : ces règles sont fixées par le destinataire. Les chiffres affichés sur le site (taille du fichier, nombre de pages, dimensions des images) sont des mesures réelles du fichier produit, pour que vous puissiez les comparer vous-même aux exigences.